Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, posta ve hızlı kargo işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı birimleri ile Ticaret Bakanlığının gümrük idarelerinin vatandaşlara e-posta, telefon araması ya da mesaj yoluyla bir bildirimde bulunmadığı, herhangi bir hesap numarası ya da web sitesi linki yoluyla ödeme talep etmediği uyarısı yapıldı.
Yurt dışından gelen gönderilerle ilgili dolandırıcılık faaliyetlerine dikkat edilmesi gerektiği belirtilen açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Dolandırıcılarca; e-posta, telefon araması, mesaj ve diğer haberleşme araçları kullanılarak 'Gümrükte gönderiniz var', 'Gönderiniz gümrükte takıldı', 'Gönderinizin içeriğinde yasa dışı madde tespit edildiğinden hakkınızda yasal işlem yapılacaktır', 'Kargonuz teslim edilemediğinden teslimi için ek ücret ödenmesi gerekmektedir' gibi ifadeler kullanılarak, yapılan sahte ve aldatıcı bildirimlerle vatandaşlarımıza hesap numaraları ya da web sitesi linkleri gönderilmekte ve para yatırmaları talep edilebilmektedir. Bu nedenle, vatandaşlarımıza gelen bu tarz bildirimlere ait bilgilerin teyit edilmesi hayati önem taşımaktadır"
