Açık Kapı, Aralık ayı itibarıyla toplam 10 bin 50 başvuruyu elektronik sisteme kaydederek ilgili birimlere yönlendirdi. Tüm başvurular, belirlenen süre içinde yanıtlanarak vatandaşlara bilgi verildi.
Valilik açıklamasında, başvuruların %92’sinin Sosyal Hizmetler, %4’ünün Çalışma ve Sosyal Güvenlik, %3’ünün Eğitim ve %1’inin Valilik hizmetlerine yönelik olduğu belirtildi.
Açık Kapı Şube Müdürlüğü, uyuşturucu ile mücadele kapsamında Emniyet ve Jandarma birimleriyle birlikte 294 veri girişini sisteme kaydetti ve bu verilerin takibini sağladı. Vatandaşlarla daha yakın temas kurmak adına 3 kez Halk Günü düzenlenirken, 79 mahalle ve köy ziyareti gerçekleştirildi.
Engelliler Haftası’nda engelli dernekleri ziyaret edilerek talepler ilgili kurumlara iletildi. Kadınlar Günü kapsamında ise Çok Amaçlı Toplum Merkezleri (ÇATOM) ziyaret edilerek kadınların sorun ve beklentileri dinlendi.
Bu çalışmaların 2025 yılında da artarak devam edeceği kaydedildi.